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罗马仕充电宝起火被召回 快来看看你有没有OM10型号充电宝(3)

2019-11-06 22:43  北京时间

根据国家市场监管总局的公告,罗马仕此次召回的问题充电宝分为两个生产批次,分别是2018年6月1日至2018年6月20日及2019年4月15日至2019年4月17日。此时距离4月份舆论开始发酵也已过去半年,为何直到现在才宣布召回问题充电宝?过去半年罗马仕一直在做什么?

对此,时间财经曾拨打罗马仕公司电话希望进行采访,但前台表示不方便转接;时间财经也通过罗马仕公司官网的留言板发送了采访提纲,但截止发稿前未收到任何回复。

北京因诺律师事务所合伙人孙娟律师告诉时间财经,如果遇到类似充电宝自燃这样因产品质量不合格引起的赔偿纠纷案件,应该保留如下证据:

(1) 产品原物、遗留物或照片;

(2) 产品制造者、销售者的购买证明(产品的票据、信用卡、保修证);

(3) 有关部门针对产品的质量鉴定证明;

(4) 受损害的财产的遗留物或照片以及能够证明财物价值的票据、证明;

(5) 人身受到损害的诊疗结果、费用票据、康复费用支出票据等;

(6) 与产品制造者、销售者的沟通记录;

(7) 与购物平台的沟通记录;

而如果受损产品要求被寄回,则应保留沟通记录、寄送凭证等,如条件允许,可在寄送之前由相关部门进行质量鉴定。

值得一提的是,国家质检总局的公告中写到,“罗马仕将于即日起在官网发布召回公告”。但时间财经翻遍罗马仕的官网和微信公众号,始终没有找到召回公告,只看到一篇篇双十一的促销热文。

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